Project Management

Nel rapporto con la complessitá, l'applicazione ragionata di conoscenze, abilitá, strumenti e tecniche aiuta a pianificare, gestire, correggere e controllare ogni singola fase di un progetto.

Marketing

Tradurre le esigenze dei clienti in azioni concrete, per raggiungere gli obiettivi aziendali preposti. Questa definizione del marketing puó funzionare. A patto di dare molta importanza all'ascolto e alla definizione degli obiettivi.

Comunicazione

Un processo di comunicazione efficace é uno dei pilastri su cui le aziende possono costruire la propria fortuna. Una corretta proposizione di valore avvicina l'azienda al suo target naturale, ma spesso é considerata un'attività marginale.

Progetti Editoriali

Riviste, webzine, socialnews, libri, house organ. L'integrazione di cartaceo e digitale, offline e online, cellulosa e bit, consente di realizzare prodotti molto ricercati: ancorati nel passato, proiettati nel futuro.

IN BREVE

Sono passato dal giornalismo alla comunicazione al marketing al project management. A parole il passo è breve. Ma, si sa, nello studio e nel lavoro non ci sono automatismi. Si muovono i primi passi, si commettono errori, si cercano soluzioni valide, si ottengono i primi risultati. Ogni disciplina ha un proprio linguaggio, risponde a logiche interne e richiede la giusta dose di ragionamento e fantasia. E per trovare le risposte giuste, bisogna imparare a porsi le domande giuste.

COME LAVORO

C'è chi i dati li legge dopo, chi li legge prima. La veritá é nel mezzo, ma propendo per la seconda ipotesi. Un'analisi dettagliata aiuta a rappresentare una data realtà, evidenziando le criticità per pianificare al meglio le attività.

Individuare i punti di forza e di debolezza non è un esercizio fine a se stesso. Se fatto con lucidità e umiltà consente di calibrare gli obiettivi sulle proprie reali potenzialità e ottenere il massimo con il minimo sforzo.

In un mondo iperspecializzato è necessario tentare nuove intersezioni, ascoltare armoniche diverse, osservare con lenti colorate per attivare il pensiero laterale. Tra un fallimento e un risultato effimero, prima o poi le soluzioni valide arrivano.

Quando la strada non sembra praticabile, bisogna dare fondo alle riserve di carattere. La tenacia guidata dalla ragione e assistita dall'esperienza può condurre ad obiettivi altrimenti irraggiungibili. La fortuna arride agli audaci.

《Ho la certezza che nel mio lavoro vale più un dubbio che una certezza.

COSA FACCIO

Puó una commodity diventare un prodotto ad alto valore aggiunto? La marginalitá é soddisfacente? Puó incontrare i gusti del pubblico? A queste e ad altre domande bisogna saper dare delle risposte per immettere un prodotto sul mercato. Con un’esperienza in marketing, comunicazione e vendita (anche all’estero), posso accompagnare sul mercato la tua azienda: dalle analisi di scenario/mercato/concorrenza, all’ideazione di un brand, allo studio del packaging, fino al test di vendita.

Il cliente intermedio (distributore, grossista, agente con deposito) può essere il nostro principale alleato o il nostro peggior nemico, può decretare il nostro successo commerciale o fare naufragare le nostre speranze. Comprenderne a fondo le esigenze e gli interessi, i limiti e le convenienze, può aiutare l’azienda a pianificare azioni di marketing rivolte a lui, studiate con lui, pensate per lui, che lo sostengano, lo fidelizzino e lo facciano sentire un partner, non un cliente. Solo così possono aumentare i suoi e i nostri guadagni.

Uno dei vantaggi declamati del web é la misurabilitá delle azioni di marketing. Ogni azione può essere predetta, condizionata, indotta, monitorata. La condizione imprescindibile affinché il web marketing dia buoni frutti é che le metriche analizzate siano coerenti con gli obiettivi di marketing, e che questi siano individuati, raggiungibili e misurabili.

Per i brand é diventato essenziale conversare con il proprio pubblico, pena l’oblio. Per farlo correttamente é necessario toccare le corde giuste sollecitando in sincrono la parte razionale e quella emotiva dei clienti. Non con parole suggestive ma non corrispondenti alla realtà. Bensí comunicando al cliente una corretta proposizione di valore, unica, sincera, inimitabile. Solo cosí si puó sperare di rimanere impressi nella loro mente a lungo e gettare le basi per affrontare la parte piú difficile: fidelizzare.

Per connettere la propria azienda ai suoi target naturali, é necessario implementare delle strategie di comunicazione che integrino soluzioni online e offline. La comunicazione olistica é la più complessa, la più difficile, ma è indubbiamente la più efficace.

Coerenza. É una parola chiave del marketing. Il cliente si aspetta coerenza tra la promessa che gli viene fatta e la reale esperienza di fruizione. Il packaging é un medium in questo processo di comunicazione che lega azienda e cliente. Sfruttiamolo al meglio.

Un marchio non è solo un simbolo, una combinazione creativa di segni grafici e tipografici. Bello, figo, attuale, riconoscibile, colorato, come richiesto e atteso dal committente. Un marchio è un set di attributi impressi nella mente dei clienti, che può accendere emozioni o spegnere desideri, può essere garante della fiducia o testimone della menzogna. La costruzione di una marca é un’operazione complessa. E non si esaurisce nella realizzazione di un bel logo.

Per poter fornire consulenza e service editoriale mi sono concesso di partire dal basso: studente in lettere&filosofia, correttore di bozze, collaboratore di redazione, impaginatore, redattore, caporedattore, copywriter, account, editore. Solo ora mi sento di poter dare suggerimenti su come progettare una rivista, su come creare un piano editoriale, su come creare dei contenuti. E su come farlo bene.

Ci sono mille modi per realizzare un ipertesto. Il sito web é il più noto, forse il più banale. Riuscire a dare spessore alla banalità é una sfida continua che mette in discussione i risultati raggiunti per far apparire obsolete le soluzioni adottate in precedenza. Un processo in costante evoluzione. Questa é l’essenza del web design.

Il funnel é la legge dei grandi numeri applicata al marketing. Più persone si portano a conoscenza dell’azienda, del prodotto o del servizio offerto, più probabilità ci sono che qualche contatto si converta in cliente e proceda all’acquisto, magari ripetendolo nel tempo. Probabilità, appunto. L’imbuto (funnel) per essere davvero efficace deve essere integrato in una strategia più ampia e lungimirante, e non basato solo sui dati numerici. Per non rimanere schiavi delle probabilità, vincolandosi a delle azioni sporadiche.

Per attrarre e coinvolgere (engagement) gli utenti verso la propria azienda o i propri prodotti/servizi é essenziale produrre contenuti di qualità che mirino ad informare, persuadere, emozionare il potenziale cliente e veicolarli tramite il native advertising sui canali più efficaci in relazione al messaggio e all’obiettivo.

Il web ha creato le condizioni affinché chiunque possa vendere qualunque cosa. Ma non bisogna cedere a facili entusiasmi. Un e-commerce è un progetto complesso, che richiede una approfondita conoscenza del mercato, della concorrenza e un modello di business preciso ed efficace, per evitare di perdere tempo e risorse.

QUANTO COSTA

€1 UN CAFFÉ

  • Il costo irrisorio,
  • quello di un caffè,
  • é il giusto prezzo
  • per dedicarti il tempo
  • di una chiacchierata conoscitiva.
  • Se ci saranno i presupposti
  • di sicuro berremo altri caffè.

€0 ZERO

  • Una consulenza
  • é davvero efficace
  • se si ripaga da sola,
  • mediante i benefici conseguiti.
  • Solo così il costo sostenuto
  • diventa un investimento
  • ad elevato valore aggiunto.

€€ BUDGET

  • Il budget é un elemento
  • essenziale di un progetto
  • per valutare e comparare
  • i costi in maniera oggettiva.
  • Ma se non hai previsto un budget,
  • o non é un progetto
  • o non hai ancora le idee chiare.
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