Puó una commodity diventare un prodotto ad alto valore aggiunto? La marginalitá é soddisfacente? Puó incontrare i gusti del pubblico? A queste e ad altre domande bisogna saper dare delle risposte per immettere un prodotto sul mercato. Con un’esperienza in marketing, comunicazione e vendita (anche all’estero), posso accompagnare sul mercato la tua azienda: dalle analisi di scenario/mercato/concorrenza, all’ideazione di un brand, allo studio del packaging, fino al test di vendita.

Il cliente intermedio (distributore, grossista, agente con deposito) può essere il nostro principale alleato o il nostro peggior nemico, può decretare il nostro successo commerciale o fare naufragare le nostre speranze. Comprenderne a fondo le esigenze e gli interessi, i limiti e le convenienze, può aiutare l’azienda a pianificare azioni di marketing rivolte a lui, studiate con lui, pensate per lui, che lo sostengano, lo fidelizzino e lo facciano sentire un partner, non un cliente. Solo così possono aumentare i suoi e i nostri guadagni.

Uno dei vantaggi declamati del web é la misurabilitá delle azioni di marketing. Ogni azione può essere predetta, condizionata, indotta, monitorata. La condizione imprescindibile affinché il web marketing dia buoni frutti é che le metriche analizzate siano coerenti con gli obiettivi di marketing, e che questi siano individuati, raggiungibili e misurabili.

Per i brand é diventato essenziale conversare con il proprio pubblico, pena l’oblio. Per farlo correttamente é necessario toccare le corde giuste sollecitando in sincrono la parte razionale e quella emotiva dei clienti. Non con parole suggestive ma non corrispondenti alla realtà. Bensí comunicando al cliente una corretta proposizione di valore, unica, sincera, inimitabile. Solo cosí si puó sperare di rimanere impressi nella loro mente a lungo e gettare le basi per affrontare la parte piú difficile: fidelizzare.

Per connettere la propria azienda ai suoi target naturali, é necessario implementare delle strategie di comunicazione che integrino soluzioni online e offline. La comunicazione olistica é la più complessa, la più difficile, ma è indubbiamente la più efficace.

Coerenza. É una parola chiave del marketing. Il cliente si aspetta coerenza tra la promessa che gli viene fatta e la reale esperienza di fruizione. Il packaging é un medium in questo processo di comunicazione che lega azienda e cliente. Sfruttiamolo al meglio.

Un marchio non è solo un simbolo, una combinazione creativa di segni grafici e tipografici. Bello, figo, attuale, riconoscibile, colorato, come richiesto e atteso dal committente. Un marchio è un set di attributi impressi nella mente dei clienti, che può accendere emozioni o spegnere desideri, può essere garante della fiducia o testimone della menzogna. La costruzione di una marca é un’operazione complessa. E non si esaurisce nella realizzazione di un bel logo.

Per poter fornire consulenza e service editoriale mi sono concesso di partire dal basso: studente in lettere&filosofia, correttore di bozze, collaboratore di redazione, impaginatore, redattore, caporedattore, copywriter, account, editore. Solo ora mi sento di poter dare suggerimenti su come progettare una rivista, su come creare un piano editoriale, su come creare dei contenuti. E su come farlo bene.

Ci sono mille modi per realizzare un ipertesto. Il sito web é il più noto, forse il più banale. Riuscire a dare spessore alla banalità é una sfida continua che mette in discussione i risultati raggiunti per far apparire obsolete le soluzioni adottate in precedenza. Un processo in costante evoluzione. Questa é l’essenza del web design.

Il funnel é la legge dei grandi numeri applicata al marketing. Più persone si portano a conoscenza dell’azienda, del prodotto o del servizio offerto, più probabilità ci sono che qualche contatto si converta in cliente e proceda all’acquisto, magari ripetendolo nel tempo. Probabilità, appunto. L’imbuto (funnel) per essere davvero efficace deve essere integrato in una strategia più ampia e lungimirante, e non basato solo sui dati numerici. Per non rimanere schiavi delle probabilità, vincolandosi a delle azioni sporadiche.

Per attrarre e coinvolgere (engagement) gli utenti verso la propria azienda o i propri prodotti/servizi é essenziale produrre contenuti di qualità che mirino ad informare, persuadere, emozionare il potenziale cliente e veicolarli tramite il native advertising sui canali più efficaci in relazione al messaggio e all’obiettivo.

Il web ha creato le condizioni affinché chiunque possa vendere qualunque cosa. Ma non bisogna cedere a facili entusiasmi. Un e-commerce è un progetto complesso, che richiede una approfondita conoscenza del mercato, della concorrenza e un modello di business preciso ed efficace, per evitare di perdere tempo e risorse.